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Preguntas Frecuentes

¿Qué es un CAT CAFE?

Es un lugar acondicionado para que gatos y humanos puedan compartir momentos de relajación y diversión tomando algo. Además, tienes la opción de adoptar al gatito que prefieras.

¿Puedo ir con mi mascota a visitar el CAT CAFE?

No, ya que tu mascota se estresaría al contacto con otros gatitos no conocidos. Además, a los felinos no les gusta estar fuera de su territorio. El objetivo principal es que visites a nuestros huéspedes e interactúes con ellos.

¿Pueden entrar niños al CAT CAFE?

Sí, los niños pueden venir al café, pero para ello tienen que ser mayores de 6 años y reservar la experiencia de niños o venir a comer/cenar. Los mayores de 10 años pueden venir disfrutando de cualquier experiencia.

¿Cuáles son las reglas de comportamiento con los gatos en el CAT CAFE?
  1. Cuando un gato está durmiendo lo puedes acariciar con cariño, pero no lo molestes, ni lo despiertes.
  2. Puedes jugar con los gatos, tocarlos, dejar que se suban encima de ti, pero no puedes obligarlos a estar contigo, retenerlos y menos, cogerlos en brazos, porque a algunos no les gusta; además, si les duele algo, pueden reaccionar mal. Respeta su espacio. No los cojas nunca en brazos.
  3. No los persigas, no les tires de la cola, de la piel o de los bigotes.
  4. Puedes hacer todas las fotos que desees, pero sin flash.
  5. Antes de entrar y de comer, lávate las manos con el gel desinfectante. Lo mismo al marcharte.
  6. A los gatos no se les debe dar comida, y menos, comida humana.
  7. Los niños deberán estar permanentemente bajo la estricta supervisión de un adulto.
  8. No hagas ruidos fuertes.
¿Cuál es el mejor momento para visitar el CAT CAFE?

Los gatos son crepusculares y más activos al amanecer y anochecer. Esto supone que a mediodía pueden estar algo somnolientos.  Si estás buscando tiempo de juego, te recomendamos que vengas durante nuestra primera o última cita del día. Además, durante el fin de semana el CAT CAFE suele estar más concurrido, así que si vienes entre semana, habrá menos gente con quien compartir los gatos.

¿Puedo llevar un gatito rescatado?

No puedes porque no estamos preparados para ello. Los gatos de El Salón de mi Casa han sido rescatados y pasado un período de cuarentena que permite garantizar su estado de salud. Además, no todos los gatos que ves en la calle pueden vivir en un hogar como nosotros lo entendemos. La mayoría de los gatos adultos ferales no puede adaptarse a un hogar.

¿Es necesario reservar?

Sí.

¿Cuál es el horario de apertura al público?

El Salón de mi Casa no se abrirá si no hay reservas previas. 

¿Puedo reagendar mi reserva?

Se puede modificar tu reserva con al menos un dia de antelación de la fecha prevista.

¿Dónde puedo aparcar mi coche? ¿Qué estación de metro queda más cerca? ¿Qué autobús tengo que coger?

Estamos a lado del Ayuntamiento de Bilbao. Gracias a ello, todos los autobuses que van al Ayuntamiento te dejan cerca. Si prefieres el metro, bájate en la parada de Casco Viejo o de Matiko. Si coges el tranvía, bájate en Pío Baroja. Si vienes en coche, puedes usar el Parking del Arenal.

Consejos

Te recuerdo que nuestros gatetes no son gatos de raza y, en general, su supervivencia en la calle depende de su prudencia frente a agresiones externas. Por este motivo, para poner todo a tu favor y que la experiencia vaya lo mejor posible, te ofrecemos estos consejos:

     1.

    PONTE A SU ALTURA. Para ellos eres enorme y das muuuucho miedo. Poniéndote a su altura es más fácil que te acepte lo antes posible. Ten paciencia.

    2.

    OFRÉCELES TU MANO. Ofrece tu mano debajo del mentón, con el puño cerrado y espera a ver su reacción. Poco a poco irán acercándose a ti. Pide un juguete. A nuestros bebés les encanta el juego.

     3.

    PERMITE QUE SEAN ELLOS LOS QUE MARQUEN EL RITMO DE LA COMUNICACION, EL ACERCAMIENTO Y EL CONTACTO. No tengas mucha prisa por tocar al gato. Espera a que sea el michi el que se acerque a ti. Si le gustas te dará mimos, pero recuerda que es él quien decide. Son caprichosos, pero los queremos como son.

    4.

    OBSERVA SU LENGUAJE CORPORAL. Aquí tienes unos datos sobre etología felina que es importante que entiendas:

    A diferencia de los perros, los gatos no mueven la cola cuando están contentos, sino cuando están enfadados o tienen excesivos estímulos;
    Esto también sucede cuando echan las orejas hacia atrás.

    A casi todos los gatos les encanta que les acaricien la cara, los papos y debajo del mentón. A muchos no les gusta que les toquen el cuerpo y a casi ninguno le agrada que le toquen la tripita.

    ¡No le acaricies a contra pelo! A mí tampoco me gusta… y menos por las mañanas.

       5.

      NUNCA MIRES FIJAMENTE A UN GATO. Para ellos, mirar fijamente es un signo de agresividad. Puedes hacer un poco de contacto visual, pero luego mira a otro lado. Regálale lentas y sensuales caídas de ojos; los guiños de ambos ojos significan que no le quieres hacer daño.

      6.

      ESCÚCHALES E INFÓRMATE SOBRE SU HISTORIA. Cada gato es un ser único y expresa su personalidad a su manera. Intenta descubrirla a través de tu interacción con ellos. Escucha lo que nuestras monitoras cuentan sobre ellos y recuerda que son gatitos recogidos. No olvides que los gatos están más cómodos con la persona que conocen.

       7.

      PELA LA PAVA. Como en las primeras citas, tienes que esforzarte y seguir intentándolo; aunque te rechace, vuelve a presentarte y a ofrecer tu mano. ¡Quién sabe cuándo puede surgir el amor!

      8.

      NO FUERCES LAS COSAS. Si no quiere, no quiere. Para ganarte el cariño, tienes que construir una relación basada en la confianza. Si se aleja, te está diciendo que necesita su espacio. Respétale.

      Si a pesar de todos tus esfuerzos no consigues que los gatos te hagan caso, habla con nuestro personal; podrá ayudarte.