En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa al usuario del tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: El Salón de mi Casa Cat Café S.L.
CIF: B95951612
Domicilio: Calle Cristo 5, Bajo, 48007 Bilbao, Bizkaia, España
Teléfono: 944 080 212
Correo electrónico: info@elsalondemicasacatcafe.com
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Gestionar reservas, accesos y la relación con clientes y usuarios.
Tramitar ventas, cobros, facturación y, en su caso, devoluciones.
Atender consultas, solicitudes y comunicaciones recibidas por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
Enviar comunicaciones comerciales y promocionales relacionadas con la actividad del Cat Café, cuando exista consentimiento previo.
Gestionar la seguridad del establecimiento mediante sistemas de videovigilancia.
Cumplir con las obligaciones legales y administrativas que resulten aplicables.
3. Base jurídica
Las bases que legitiman el tratamiento de los datos son:
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, para la gestión de reservas, compras, cobros y prestación de servicios.
Consentimiento del interesado, para el envío de comunicaciones comerciales y para el uso de determinados canales de comunicación cuando corresponda.
Interés legítimo, para la videovigilancia destinada a la seguridad de personas, animales, bienes e instalaciones.
4. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal, requerimiento de autoridades competentes o necesidad derivada de la prestación del servicio por proveedores que actúen como encargados del tratamiento.
En caso de utilizarse WhatsApp como medio de contacto, los datos podrán ser tratados por el proveedor correspondiente del servicio conforme a sus condiciones y políticas aplicables.
5. Transferencias internacionales
Si determinados proveedores tecnológicos realizan tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos, incluyendo, en su caso, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos.
6. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil, contable o de otra naturaleza que resulte aplicable.
Las imágenes captadas por videovigilancia se conservarán, con carácter general, durante un plazo máximo de 30 días, salvo que deban conservarse para su puesta a disposición de autoridades competentes en relación con incidentes concretos.
7. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso.
Rectificación.
Supresión.
Oposición.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad.
Retirada del consentimiento, cuando este constituya la base jurídica del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá dirigirse por escrito al domicilio del responsable o al correo electrónico indicado anteriormente, acompañando copia de un documento acreditativo de su identidad.
8. Reclamación ante la autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Datos de menores
Los menores de 14 años no pueden prestar por sí solos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. En tales casos, el consentimiento deberá ser prestado por sus padres o tutores legales.
Cuando el tratamiento afecte a menores de edad, el Cat Café adoptará especial cuidado en el cumplimiento de la normativa aplicable y en la protección de sus derechos.
10. Medidas de seguridad
El Cat Café aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.